Мажилис парламента Казахстана одобрил в первом чтении законопроект «О психологической деятельности», предусматривающий введение требований к образованию, квалификации и профессиональной этике специалистов. Документ направлен на упорядочивание рынка психологических услуг и защиту клиентов.
Как отмечает эксперт, дипломированный психолог Жадыра Сабирова, одной из ключевых проблем последних лет стало размывание границ между коучингом, психологией и психотерапией.
По её словам, клиенты нередко не понимают, к кому именно обращаются — к специалисту с профильным образованием или к человеку без профессиональной подготовки, но с активным присутствием в социальных сетях.
«На практике это приводит к тому, что человек в уязвимом состоянии может получить некорректную помощь. Например, тревожное расстройство может интерпретироваться как недостаток мотивации, в результате чего проблема не решается, а затягивается», — пояснила Сабирова.
Эксперт подчёркивает, что различия между коучем, психологом и психотерапевтом заключаются не только в подходах, но и в уровне ответственности.
Так, коуч работает с целями и достижением результатов, психолог — с эмоциями, поведением и внутренними конфликтами, а психотерапевт — с более глубокими состояниями и расстройствами, используя научно обоснованные методы и имея, как правило, клиническую подготовку.
«Это разные уровни профессиональной ответственности. При смешении ролей возрастает риск того, что человек не получит необходимой помощи», — отметила она.
По оценке Сабировой, рынок психологических услуг в стране длительное время развивался стихийно, что привело к распространению практик, при которых коучи работают с травмами и депрессией, психологи позиционируют себя как терапевты без достаточной подготовки, а лица без профильного образования предлагают «трансформационные» услуги.
Законопроект предусматривает введение профессионального стандарта, создание реестра специалистов и установление требований к образованию. Эти меры, по мнению эксперта, станут инструментом защиты клиентов и повысят прозрачность рынка.
В международной практике подобные механизмы уже применяются: психотерапия регулируется в рамках системы здравоохранения с обязательным лицензированием, тогда как коучинг остаётся более гибкой сферой, но также имеет собственные стандарты и сертификации.
В долгосрочной перспективе принятие закона будет способствовать формированию более зрелого рынка психологических услуг, где ключевыми станут квалификация специалистов, ответственность и чёткое разграничение профессиональных ролей.
