2024 жылдың желтоқсанында қазақстандық қаржы секторының басты ойыншыларына қатысты үлкен тексеру басталды. Бұл тексеруді Қазақстанның Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігі, Бас прокуратура, Ұлттық банк және Ішкі істер министрлігінің өкілдерінен құралған арнайы жұмыс тобы жүргізуде. Бұл туралы todayinfo ақпарат агенттігі хабарлайды.
Тексеру 10 ірі банк пен екі микроқаржылық ұйымды қамтиды. Оның мақсаты — банк қызметінің заңдылықтарын тексеру және азаматтардың құқықтарын қорғауды қамтамасыз ету.
Фото: Inbusiness.kz
Тексерудің басты бағыттары
Тексеру барысында келесі мәселелер қаралуда:
- Банк заңнамасының сақталуы: Банктік шоттарды ашу мен жүргізу, несие беру кезіндегі ережелердің сақталуы.
- Қаржылық қызмет көрсету кезіндегі клиенттерді тексеру: Бұл процесте банк бөлімшелеріне тікелей бару арқылы тексеріс жүргізіледі.
- Антифрод жүйесінің жұмыс істеуі: Қаржылық алаяқтықты анықтау жүйесінің тиімділігі мен қолданылуын бақылау.
- Киберқауіпсіздік және ақпараттық технологиялар: Банктердің ақпараттық жүйелері мен мобильді қосымшаларының қауіпсіздік талаптарына сәйкестігі тексеріледі.
- Клиенттердің идентификациясы: Биоидентификацияның, онлайн-қызметтерді басқаруды бұғаттау және қарыздарды қадағалау механизмдерінің қалай іске асырылғаны тексеріледі.
Сонымен қатар, алаяқтық қарыздар бойынша есептеулерді тоқтату, қарыздарды өндіріп алу процесін қарау және азаматтардың шағымдарын шешу жолдарына ерекше назар аударылуда.
Жоспарланған шаралар
Премьер-министр Олжас Бектеновтың мәлімдемесіне сәйкес, тексеру нәтижелері бойынша:
- Бұзылған құқықтарды қалпына келтіру: Заңсыз өндірілген қаржыларды қайтару және тиісті өтемақы төлеу.
- Заңнамаға өзгерістер енгізу: Тексеру нәтижелері бойынша қажеттілік туындаса, заңнамалық өзгерістер қарастырылатын болады.
- Шағымдар бойынша шаралар: Алаяқтық операциялар мен қарыздарды досудебтік реттеу мәселелеріне қатысты жаңа шаралар енгізілуі мүмкін.
7 мың борышкердің құқығы қорғалуда
Қазақстанның Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігі 7 мыңға жуық заемшының алаяқтық қарыздарына қатысты:
- Қарыздарды өндіріп алу,
- Сот ісін жүргізу,
- Және сыйақы есептеуді уақытша тоқтатты.
Бұл жағдай азаматтардың құқықтарын қорғауға бағытталған маңызды қадамдардың бірі болып табылады.
Персоналдық деректерді қорғау мәселесі
Тексеру аясында банктердің қызметкерлері клиенттердің жеке деректерін үшінші тұлғаларға сату фактілері де зерттелуде. Бұл мәселеге қатысты Агенттік төрағасы Мәдина Әбілқасымова өз тәжірибесінен мысал келтіріп, жеке деректерді қорғау саласындағы қауіптерге назар аударды.
PS
Қазақстандағы банктік жүйені тексеру азаматтардың құқықтарын қорғау, алаяқтықты азайту және банк қызметінің заңдылығын күшейту мақсатында жүргізілуде. Бұл шаралар қаржылық сектордың тұрақтылығы мен сенімділігін қамтамасыз етуге бағытталған маңызды қадам болып табылады.
