Жители Павлодарской области сообщают о конфликтах между опытными водителями междугородних маршрутов и новичками. По их словам, некоторые постоянные перевозчики якобы контролируют маршруты и пытаются «проучить» тех, кто снижает тарифы, передает Todayinfo со ссылкой на Almaty.tv.
Поводом для обсуждения стала история, опубликованная местным блогером. По его словам, друг блогера решил подзаработать и поехал в Экибастуз, взяв попутчика через сервис заказов такси. Стоимость поездки составила 3 000 тенге вместо обычных 3 500. Однако другие водители, по словам блогера, устроили ему «проверку»: клиент оказался подставным, и таким образом новичку пытались дать понять, что снижение тарифа недопустимо.
«Эти водители создают фейковые заказы и аккаунты, чтобы конкурент приезжал, простаивал и уезжал. Моего друга возмутило то, что он согласился ехать за 3 000, тогда как стандартная цена - 3 500», - рассказал блогер Бекмурат Шакен.
Местные жители утверждают, что такие ситуации повторяются не раз. Например, одна жительница Павлодара рассказала, что при заказе поездки по маршруту Павлодар — Экибастуз ей предложили тариф ниже стандартного. После этого другие водители стали звонить и интересоваться деталями поездки, угрожая таксисту, которого она вызвала.
По мнению пассажиров, происходит формирование негласного «таксистского клана», когда постоянные перевозчики пытаются регулировать цены и ограничивать конкуренцию. При этом официально фиксированных тарифов на междугородние маршруты нет: стоимость поездки зависит от спроса, времени суток и погодных условий.
Сервисы заказа такси утверждают, что недобросовестное поведение водителей проверяется, а при необходимости нарушители могут быть временно заблокированы, что отражается на рейтинге. В PR-службе одного из сервисов пояснили: «После получения жалобы мы связываемся со всеми участниками поездки, проверяем предыдущие отзывы и рейтинг водителя. В зависимости от серьёзности нарушения принимаем меры, включая блокировку аккаунта».
Представители компаний признают: подобные инциденты подрывают доверие пассажиров и вредят репутации платформ. В Ассоциации таксистов признают, что пока не нашли эффективного способа противостоять сложившемуся «клану» перевозчиков.
Фото: Freepik
https://www.youtube.com/watch?v=OudXgNenHfU&t=93s
