Іс-шараға облыс әкімі Серік Шапкенов, партия хатшысы Ержан Жылқыбаев, Мәжіліс депутаты Дүйсенбай Тұрғанов, сондай-ақ мемлекеттік органдар, коммуналдық қызметтер және КСК өкілдері қатысты.
Ержан Жылқыбаев жоба көппәтерлі үйлерді басқару мәселелерін жүйелі шешуге және тұрғындардың рөлін арттыруға бағытталғанын атап өтті. Шаралар қатарына ОСИ және КСК төрағаларын оқыту, кері байланысты дамыту, «Халық қатысатын бюджетті» енгізу және кадр резервін қалыптастыру кіреді.
Дүйсенбай Тұрғанов ТКШ реформалары меншік иелерінің рөлін күшейтетінін атап өтті: олар басқару нысанын таңдай алады, тарифтерді бекітеді және шығындарды бақылайды. Сондай-ақ басқарушы ұйымдардың ашықтығы мен жауапкершілігін арттыру шаралары қарастырылған.
Облыс әкімінің орынбасары Қайрат Нұртаев сумен жабдықтауды цифрландыру туралы хабарлады: 801 үйде есептеу құрылғылары орнатылып, су тұтынуды 7%-ға төмендетуге мүмкіндік берді. Ескі тұрғын үйден көшіру (624 пәтер) және электр желілерін жаңғырту жалғасуда.
Қорытындылай келе, Серік Шапкенов тұрғындар мен басқарушы ұйымдардың тікелей өзара іс-қимылы үшін фронт-офис құруды ұсынды. Форум қорытындысы бойынша ТКШ-ны дамыту, басқару тиімділігін арттыру және халықпен кері байланысты күшейту бойынша нақты бастамалар әзірленді.
