Қазақстандық кәсіпкер Нұрәли Ысмағұлов үш ай бұрын Metaclinic.kz атты тәулік бойы (24/7) дәрігерге шығатын цифрлық клиниканы іске қосты.
Неге онлайн-клиника?
Исмағұлов денсаулық сақтау саласының цифрлануы финтех деңгейіне әлі жетпегенін айтады: дәрігерлердің едәуір бөлігі кеңесті мессенджермен береді, ал толыққанды платформаға қажеттілік жоғары. 2024 жылы 200 дәрігер мен 20 клиника менеджерін сауалнамау нәтижесі 40% дәрігер онлайн кеңес беретінін көрсеткен.
Метаклиника қалай жұмыс істейді?
Пациент үшін – бәрі бір жерден:
-
дәрігер таңдау → слот брондау → онлайн төлем → чат/аудио/видео арқылы кеңес;
-
жеке кабинетте медициналық тарих пен қорытындылар сақталады (видео жазба жүргізілмейді);
-
жедел кеңес: 15 минут — 1000 тг.
Дәрігер үшін – кәсіби құралдар жиынтығы:
-
жұмыс кестесін өзі басқарады;
-
AI-қолдауы бар консультативтік парақ: шағымды өңдеп, ықтимал диагноздар бойынша ұсынымдық қорытындылар береді (соңғы шешім – дәрігерде);
-
онлайн триаж тестіленуде (жеделдік пен бағытты автоматты анықтау);
-
жеке сайт-визиткасы мен онлайн төлемі бар күнтізбе.
Қауіпсіздік және құқықтық бөлік
-
Дәрігерлер қатаң верификациядан өтеді: диплом/сертификат (QR арқылы тексеріс), жұмыс орнының лицензиясы;
-
қызмет клиникалар арқылы көрсетіледі (заң талабы), платформаның міндеті – сервис пен сапаны мониторингілеу;
-
дербес деректер ҚР заңнамасы және халықаралық HIPAA стандарттарына сай қорғалады.
Қанша маман бар?
-
Платформада 70+ дәрігер, соның 40-ы белсенді қабылдайды;
-
Астанадағы 4 жеке клиникамен келісімшарт;
-
200-ге жуық пациент қызметті пайдаланып үлгерген.
Баға мен монетизация
-
Дәрігерлерге – podpiska + комиссия (алғашқы 5 кеңес – комиссиясыз, одан кейін 15%);
-
Пациенттерге – картамен төлем, пакеттік шешімдер тестіленуде (гибридті патронаж: онлайн+офлайн);
-
B2B: ДМС сатып алмайтын компанияларға онлайн-кеңес пакеттары.
Қызмет түрлері
-
Терапевт, педиатр, эндокринолог, гастроэнтеролог-гепатолог, иммунолог және т.б.;
-
Екінші пікір, анализді түсіндіру, созылмалы дертті қадағалау;
-
Жиі сценарий: алғашқы тексеріс — офлайн, әрі қарай — онлайн бақылау.
Жоспар
2025–2026 жылдары 10 мың пайдаланушыға жетіп, бірқатар негізгі метрикалар бойынша теңгерімге шығу көзделген. Команда нарық ойыншыларын оқыту мен гибридті медицинаны дамытуға көңіл бөледі.
